CardYard — 2026-10-09-v1
9 October 2026

NEDERLANDS

1. Definities

CardYard is het online handelsplatform dat wordt aangeboden onder de naam CardYard door CardYard B.V. Het Platform omvat de website, gebruikersaccounts, advertenties, berichten, biedingen, betalingsfacilitatie en aanvullende diensten.
Een Gebruiker is een account- of websitegebruiker. Een Koper koopt producten; een Verkoper biedt producten aan. Een Zakelijke Verkoper handelt beroeps- of bedrijfsmatig; een Particuliere Verkoper doet dat bij de betreffende transactie niet. Premium is het afzonderlijk aangeboden abonnement op extra platformfunctionaliteiten.

2. De rol van CardYard

CardYard is een onafhankelijk handelsplatform en is, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geen koper of verkoper van producten die gebruikers aanbieden. De koopovereenkomst wordt rechtstreeks tussen koper en verkoper gesloten. CardYard ontvangt een platformcommissie voor het faciliteren van transacties.
CardYard biedt geen algemene kopersgarantie, eigen escrowdienst of zelfstandige echtheidsgarantie. CardYard blijft verantwoordelijk voor zijn eigen diensten en wettelijke verplichtingen. Het platform toont vóór de aankoop wie de verkoper is en of deze zakelijk of particulier handelt.

3. Toepasselijkheid en akkoord

Deze voorwaarden regelen de overeenkomst tussen CardYard en de gebruiker. Bij registratie moet de gebruiker uitdrukkelijk akkoord gaan met de beschikbare versie van deze voorwaarden; CardYard registreert de versie en het acceptatiemoment.
De privacyverklaring staat los van deze voorwaarden. Toestemming voor marketing en niet-noodzakelijke cookies wordt afzonderlijk gevraagd als dat wettelijk nodig is. Voor bepaalde verkoop- en Premiumfuncties kunnen aanvullende, vooraf getoonde voorwaarden gelden. Dwingend recht gaat voor op conflicterende bepalingen.

4. Accounts en leeftijd

Gebruikers van ten minste 16 jaar kunnen een account aanmaken indien het lokale recht dat toestaat. Gebruikers van 16 of 17 jaar mogen alleen rechtshandelingen verrichten waarvoor zij bevoegd zijn of de benodigde ouderlijke toestemming hebben.
Verkopen door minderjarigen is alleen toegestaan als aan de toepasselijke wettelijke eisen én de leeftijds- en verificatieregels van Stripe is voldaan, waaronder eventuele deelname van een ouder of voogd. CardYard kan verkoop blokkeren tot verificatie is voltooid. Gebruikers verstrekken correcte gegevens en beschermen hun inlogmiddelen. Identiteitsmisbruik en het omzeilen van sancties zijn verboden.

5. Verantwoordelijkheden van verkopers

Verkopers mogen alleen producten aanbieden die zij rechtmatig mogen verkopen. Advertenties moeten juist, volledig en niet misleidend zijn en de werkelijke staat, herkomst, authenticiteit, eventuele schade, grading en relevante bijzonderheden aangeven.
De verkoper is verantwoordelijk voor naleving van de koopovereenkomst, verzending, levering, toepasselijke garanties, belastingen, douaneverplichtingen en retour- en terugbetalingsrechten. Zakelijke verkopers moeten hun status correct opgeven en alle toepasselijke consumentenrechten respecteren. Verkopers werken mee aan wettelijk verplichte identiteits- en fiscale controles, waaronder toepasselijke DAC7- en handelaarstraceerbaarheidsverplichtingen.

6. Toegestane producten

Alleen officieel geproduceerde en rechtmatig verhandelbare tradingcards en direct gerelateerde producten zijn toegestaan, waaronder losse kaarten, officieel graded kaarten, officiële herdrukken, promotiekaarten, booster packs, boxen en sealed producten.
Namaak, ongeautoriseerde replica's, gestolen producten, valse certificaten en grading-labels, en misleidend opnieuw verzegelde producten zijn verboden. Als sealed aangeboden producten moeten daadwerkelijk overeenkomen met die omschrijving. Gebruikers mogen alleen productfoto's plaatsen waarvoor zij de benodigde rechten hebben en moeten eventuele verplichte scan- en fotovereisten volgen.

7. Advertenties, biedingen en contract

De verkoper bepaalt zijn verkoopprijs en toegestane verkoopmethode. Alle vermelde prijzen en kosten moeten voldoen aan de toepasselijke informatieplichten. De werking en geldigheidsduur van biedingen volgen de regels die in de betreffende biedinterface worden getoond.
Het moment waarop een bindende koopovereenkomst ontstaat, volgt de toepasselijke wet en de vooraf meegedeelde bestelprocedure. Een winkelwagen kan producten van meerdere verkopers bevatten, maar iedere verkoper wordt afzonderlijk afgerekend. Een reservering is niet hetzelfde als een bevestigde betaling.

8. Betalingen en commissie

Betalingen voor via CardYard tot stand gekomen transacties worden afgehandeld via Stripe of een andere aangewezen bevoegde betalingsdienstverlener. Waar de gekozen Stripe Connect-opzet dit ondersteunt, wordt rechtstreeks op het gekoppelde verkopersaccount betaald en ontvangt CardYard een vooraf bekendgemaakte commissie.
CardYard bewaart geen aankoopbedragen als eigen escrowdienst. Stripe kan reserves, controles, uitbetalingsvertragingen en terugboekingen toepassen. Betaalmethodekosten, commissie en eventuele aanvullende kosten worden vóór betaling duidelijk vermeld. Het betalingsmodel verandert de wettelijke plichten of de eventuele verplichtingen van CardYard aan Stripe niet.

9. Commissieontwijking

Het is gebruikers niet toegestaan een via CardYard tot stand gekomen transactie naar een externe betaalwijze te verplaatsen met als doel CardYard-commissie te omzeilen. Bij overtreding kan CardYard rechtmatige, proportionele maatregelen treffen en werkelijk verschuldigde commissies of aantoonbare schade verhalen.
Dit verbod verhindert niet dat gebruikers onafhankelijk van CardYard hun eigen producten elders aanbieden, kopen of verkopen, of andere rechten uitoefenen die dwingend recht beschermt.

10. Verzending en risico

Verkopers moeten uiterlijk binnen drie werkdagen na betaalbevestiging verzenden, tenzij vooraf een toegestane afwijkende termijn is overeengekomen. Iedere zending moet track & trace hebben; de verkoper verstrekt de code op het platform. De verkoper is verantwoordelijk voor veilige verpakking, juiste adressering en de uitvoering van zijn leveringsverplichtingen.
Verzendverzekering is vrijwillig. Het ontbreken van verzekering verschuift het wettelijke verzendrisico niet naar CardYard of de koper. Bij zakelijke verkoop aan consumenten blijft de dwingendrechtelijke regeling over levering en risico-overgang gelden. Track & trace bewijst niet zonder meer welke inhoud is geleverd.

11. Wereldwijd handelen en douane

De website is wereldwijd toegankelijk, maar koop-, verkoop- en betaalfunctionaliteiten zijn alleen beschikbaar in landen die CardYard wettelijk en technisch ondersteunt. Verkopers kiezen zelf uit ondersteunde verzendlanden.
Kopers en verkopers leven toepasselijke export-, import-, sanctie- en douaneregels na. Verplichte prijsinformatie, verzendkosten en bekende bijkomende heffingen worden vooraf verstrekt. Eventuele invoerheffingen zijn voor de partij aan wie ze volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht rechtmatig kunnen worden toegerekend.

12. Retouren en wettelijke rechten

Bij aankopen van zakelijke verkopers behouden consumenten hun wettelijke rechten op herroeping, correcte levering, wettelijke garantie en remedies bij non-conformiteit. Tussen particulieren geldt niet automatisch hetzelfde wettelijke herroepingsrecht. Aanvullende retourafspraken tussen gebruikers blijven mogelijk.
De verkoper behandelt rechtmatige retour-, herroepings- en terugbetalingsverzoeken. Openen van een sealed verzamelproduct betekent niet automatisch dat een wettelijk herroepingsrecht vervalt. CardYard betaalt niet standaard uit eigen middelen de koopprijs terug en geeft geen algemene kopersgarantie; eigen dwingendrechtelijke verplichtingen blijven bestaan.

13. Geschillen tussen gebruikers

Geschillen over de inhoud, echtheid, staat, betaling, verzending of levering van gekochte producten worden in beginsel rechtstreeks tussen koper en verkoper opgelost. CardYard is niet standaard arbiter en biedt geen algemene aankoopbescherming.
CardYard mag meldingen beoordelen, aanvullende informatie vragen en accounts of advertenties modereren. Dergelijke hulp betekent niet dat CardYard de verplichtingen van de verkoper overneemt. Chargebacks en betaalgeschillen vallen onder de regels van Stripe, de betreffende betaalmethode en toepasselijk recht.

14. Fraude en maatregelen

Fraude, bedreiging, spam, identiteitsmisbruik, misleiding, vervalsingen en illegale aanbiedingen zijn verboden. Bij lichtere overtredingen kan CardYard waarschuwen. Bij ernstige fraude of veiligheidsrisico's kunnen advertenties worden verwijderd en accounts direct beperkt of geschorst.
CardYard geeft de wettelijk vereiste redenen en bezwaar- of klachtenmogelijkheden. Waar toepasselijk gelden de Digital Services Act en de Platform-to-Business-regels. Bewijs van vermoedelijke fraude wordt alleen bewaard zolang dit noodzakelijk en rechtmatig is; gegevens worden uitsluitend met bevoegde instanties gedeeld als daarvoor een rechtmatige grondslag bestaat.

15. AI-scanner, grading en encyclopedie

AI-herkenning, automatische beoordelingen, historische prijzen, grafieken en waarde-inschattingen zijn uitsluitend informatief. Zij zijn geen officiële echtheidsverklaring, professionele grading, gecertificeerde taxatie of garantie op marktwaarde en toekomstige prijsontwikkeling.
Automatische uitkomsten kunnen fouten bevatten of verouderd zijn. Gebruikers controleren zelf alle relevante productinformatie. CardYard presenteert AI-bevindingen niet als officiële verificatie door PSA, BGS, CGC of andere keuringsinstanties. Verplichtingen wegens eigen misleidende mededelingen of gebrekkige platformdiensten kunnen niet worden uitgesloten waar de wet dit verbiedt.

16. Premium-abonnementen

Premium biedt de functies die bij aankoop zijn beschreven, waaronder mogelijk lagere verkoopcommissies, statistieken, badges of andere hulpmiddelen. De actuele prijs, maandelijkse looptijd, automatische verlenging en opzeginstructies worden duidelijk vóór betaling getoond.
Een betaald abonnement begint uitsluitend na een afzonderlijke bestelling. Opzeggen kan via de abonnementsinstellingen; tijdige opzegging voorkomt volgende verlengingen en reeds betaalde toegang loopt doorgaans door tot het einde van de factuurperiode. De Premium-badge is geen echtheids- of betrouwbaarheidskeurmerk.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden ontneemt consumenten hun wettelijke herroepingsrechten, rechten bij gebrekkige digitale diensten of andere verplichte remedies.

17. Premium: geen vrijwillige restitutie

Een betaalde Premium-periode wordt na aanvang niet vrijwillig geheel of gedeeltelijk terugbetaald enkel omdat de gebruiker de dienst weinig heeft gebruikt, zich heeft bedacht, te laat heeft opgezegd of niet meer wil verkopen. Opzegging beëindigt toekomstige verlengingen en geeft geen automatisch recht op restitutie over al betaalde perioden.
Dit beleid geldt uitsluitend voor zover wettelijk toegestaan. Consumenten behouden de toepasselijke wettelijke bedenktijd van doorgaans 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. Wanneer een consument uitdrukkelijk verzoekt om directe uitvoering tijdens de bedenktijd en aan alle wettelijke informatie- en toestemmingsvereisten is voldaan, kan CardYard voor reeds geleverde dienstverlening een wettelijk toegestane evenredige vergoeding berekenen.
Wettelijk verplichte terugbetaling bij niet-levering, non-conformiteit, onverschuldigde afschrijving, onrechtmatige verlenging of andere dwingendrechtelijke gronden blijft mogelijk. Een gebruiker kan een betaling bij zijn kaartuitgever betwisten; CardYard kan ongegronde terugboekingen met rechtmatig bewijs aanvechten. Dit beleid kan het chargebackrecht of de beslissing van de kaartuitgever niet uitschakelen.

18. Eerste 100 gebruikers: gratis Premium

De eerste 100 gebruikers die aantoonbaar aan de gepubliceerde actievoorwaarden voldoen, krijgen één kalendermaand gratis Premium. Dit voordeel geldt in beginsel één keer per persoon. Misbruik door dubbele of kunstmatige accounts kan leiden tot uitsluiting.
De gratis maand wordt niet automatisch omgezet in een betaald abonnement. Alleen een nieuwe, afzonderlijke en uitdrukkelijke betaalde aanmelding, met duidelijke prijs- en verlengingsinformatie, kan een betaalverplichting laten ontstaan. Een eenmaal rechtmatig toegekend actievoordeel wordt niet willekeurig met terugwerkende kracht ingetrokken.

19. Premium-toekenning door beheerders

CardYard kan op individuele basis kosteloos Premium toekennen aan testers, partners of andere gebruikers. Die toekenning creëert geen betalingsverplichting en kan uitsluitend volgens de voorwaarden van de toekenning en toepasselijke wetgeving worden beëindigd.
Een door CardYard verstrekte Premium-badge betekent niet dat de gebruiker is geverifieerd als betrouwbare verkoper of dat zijn producten door CardYard zijn gegarandeerd.

20. Gesponsorde advertenties en ranking

CardYard kan betaalde uitgelichte advertenties en premiumzichtbaarheid aanbieden. Commercieel bevoordeelde vermeldingen worden duidelijk als zodanig gemarkeerd.
De belangrijkste parameters die de rangorde van advertenties bepalen en de mogelijke invloed van betaalde promotie worden op het Platform uitgelegd. Premium-status mag niet als officiële authenticiteitsverklaring worden voorgesteld. Valse reviews, kunstmatige weergaven en manipulatie van rangschikking zijn verboden.

21. Intellectuele eigendom

CardYard behoudt de rechten op eigen software, vormgeving, handelsnamen en originele inhoud. Gebruikers behouden rechten op hun eigen afbeeldingen en teksten en verlenen CardYard een niet-exclusieve licentie om deze voor de platformdiensten te tonen, te verwerken en binnen redelijke grenzen te promoten.
Gebruikers garanderen dat zij de benodigde rechten hebben. Het gebruik van merknamen zoals Pokémon, Yu-Gi-Oh!, PSA, BGS en CGC betekent niet dat CardYard met deze rechthebbenden is verbonden. Schendingen van rechten van derden kunnen leiden tot verwijdering en proportionele maatregelen.

22. Privacy en berichten

CardYard verwerkt persoonsgegevens op grond van toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG, voor noodzakelijke account-, betaal-, veiligheids-, communicatie- en wettelijke doeleinden. Meer informatie over verwerkingsgronden, ontvangers, internationale doorgiften, bewaartermijnen en rechten staat in de afzonderlijke privacyverklaring.
CardYard kan vereiste transactie- en accountmails sturen. Marketing wordt uitsluitend verzonden als hiervoor een toereikende rechtsgrond bestaat, met de toepasselijke afmeldmogelijkheid. Niet-noodzakelijke cookies vereisen toestemming waar wettelijk voorgeschreven. Fraudegegevens worden niet langer bewaard dan rechtmatig noodzakelijk.

23. Beschikbaarheid en beveiliging

CardYard streeft naar een betrouwbare en veilige dienstverlening, maar kan niet garanderen dat alle functies onafgebroken beschikbaar zijn. Onderhoud, storingen en problemen bij externe dienstverleners kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
Gebruikers mogen de beveiliging niet omzeilen, systemen aanvallen of verstoren, ongeoorloofd data verzamelen of anderen lastigvallen. CardYard blijft verantwoordelijk voor zijn eigen wettelijke beveiligings- en dienstverleningverplichtingen.

24. Aansprakelijkheid

CardYard is niet enkel doordat het een marktplaats exploiteert aansprakelijk voor tekortkomingen van onafhankelijke verkopers, zoals vervalsingen, ontbrekende zendingen of onjuiste productbeschrijvingen.
Aansprakelijkheid voor CardYards eigen handelen wordt door toepasselijk recht bepaald. Tegenover zakelijke gebruikers kan aansprakelijkheid voor indirecte schade en gevolgschade worden uitgesloten voor zover dat rechtmatig en redelijk is. Er geldt geen willekeurig of nog niet vastgestelde schadevergoedingslimiet. Niets sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid wegens opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding voor zover wettelijk relevant. Consumenten behouden alle dwingende rechten.

25. Schadeverhaal en vrijwaring

Een verkoper die door fraude, onrechtmatig handelen of een toerekenbare schending van de voorwaarden aantoonbare en redelijke schade of kosten bij CardYard veroorzaakt, kan daarvoor aansprakelijk worden gesteld voor zover wettelijk toegestaan.
Dit kan ook rechtmatig verhaalbare chargebackkosten omvatten. Zakelijke verkopers kunnen CardYard binnen wettelijke grenzen vrijwaren tegen rechtstreeks aan hen toerekenbare aanspraken van derden. CardYard kan niet automatisch eigen fouten op de verkoper afwentelen. Voor particuliere gebruikers geldt bescherming tegen onredelijk bezwarende bedingen. Er worden geen bedragen geïncasseerd zonder geldige rechtsgrond.

26. Wijzigingen, schorsingen en beëindiging

CardYard kan voorwaarden aanpassen wegens gerechtvaardigde redenen zoals wetgeving, veiligheid, kosten en gewijzigde diensten, mits wijzigingen tijdig en duidelijk worden aangekondigd. Wanneer de Platform-to-Business-verordening geldt, geldt voor voorwaardenwijzigingen in beginsel minstens vijftien dagen aankondiging, of langer indien vereist. Voor het geheel beëindigen van zakelijke accounts geldt waar toepasselijk in beginsel dertig dagen kennisgeving, met wettelijke uitzonderingen.
Gebruikers kunnen hun account beëindigen, maar eerdere overeenkomsten en rechtmatige betalingsverplichtingen blijven bestaan. Schorsingen moeten passend zijn en de wettelijk vereiste redenen en bezwaarprocedures worden aangeboden. Eerdere voorwaardenversies blijven controleerbaar.

27. Klachten, recht en slotregels

Klachten over CardYards eigen diensten en meldingen van vermoedelijk onrechtmatige inhoud kunnen worden gestuurd naar tradecardeu@gmail.com of via het gepubliceerde meldkanaal. Klachten over de koopovereenkomst worden in beginsel aan de verkoper gericht, zonder afbreuk aan wettelijke procedures.
Op de platformovereenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder dat consumenten dwingendrechtelijke bescherming van hun eigen land verliezen wanneer die volgens het toepasselijke conflictenrecht geldt. Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter. Een ongeldige bepaling laat de overige bepalingen van kracht voor zover wettelijk mogelijk.

ENGLISH

1. Definitions

CardYard is the online trading-card marketplace operated under the name CardYard by CardYard B.V. The Platform includes the website, user accounts, listings, messages, offers, facilitated payments and additional services.
A User accesses the Platform or holds an account. A Buyer purchases products; a Seller lists products. A Business Seller acts in the course of business; a Private Seller does not act in the course of business for the transaction concerned. Premium means the separately offered subscription for additional platform features.

2. CardYard's role

CardYard is an independent marketplace and, unless expressly stated otherwise, is neither the buyer nor the seller of products listed by users. Each sales agreement is between the Buyer and Seller directly. CardYard may earn a platform commission for facilitating transactions.
CardYard offers no general buyer guarantee, self-operated escrow or independent authenticity warranty. CardYard remains responsible for its own services and non-excludable legal obligations. The Platform identifies the Seller and their trader or private status before purchase.

3. Acceptance of terms

These terms govern the agreement between CardYard and each User. During registration the User must expressly accept the available version of the terms; CardYard records the version and acceptance time.
The Privacy Policy is separate from these terms. Marketing and non-essential-cookie consent are requested separately where required. Additional terms, shown in advance, may apply to selling and Premium features. Mandatory law prevails over conflicting provisions.

4. Accounts and age

Users aged 16 or older may register where permitted by local law. Users aged 16 or 17 may only enter into transactions for which they are legally authorised or have the required consent of a parent or guardian.
Minors may sell only if applicable law and Stripe's age and verification requirements are met, including parental or guardian involvement where required. CardYard may restrict sales until verification is complete. Users must provide accurate details and safeguard credentials. Identity misuse and circumventing account restrictions are prohibited.

5. Seller responsibilities

Sellers may offer only products they lawfully have authority to sell. Listings must be accurate, complete and not misleading, disclosing actual condition, origin, authenticity, damage, grading and other material details.
The Seller is responsible for performance of the sale, shipment, delivery, applicable warranties, taxes, customs requirements, and lawful return and refund rights. Business Sellers must accurately disclose their status and comply with applicable consumer rights. Sellers must cooperate with legally required identity and tax checks, including applicable DAC7 and trader-traceability obligations.

6. Permitted products

Only officially produced, lawfully tradable trading cards and directly related products are permitted, including single cards, officially graded cards, authorised reprints, promotional cards, booster packs, boxes and sealed products.
Counterfeits, unauthorised replicas, stolen items, false certificates or grading labels, and deceptively resealed products are prohibited. Products described as sealed must genuinely match that description. Users may upload only images they have rights to use and must follow any mandatory scanning or photo requirements.

7. Listings, offers and contracts

The Seller sets the asking price and the permitted sale method. Pricing and fees must comply with applicable pre-contract information duties. Offer rules and expiration are those disclosed in the relevant offer interface.
The time at which a binding sales agreement arises is determined by applicable law and the disclosed ordering process. A cart may contain products from several Sellers, but payment is completed separately for each Seller. A reservation is not itself a confirmed payment.

8. Payments and commissions

Payments for CardYard transactions are processed through Stripe or another designated authorised payment service provider. Where supported by the chosen Stripe Connect configuration, payments are charged to the connected Seller account and CardYard receives its disclosed platform fee.
CardYard does not hold purchase funds as a self-operated escrow. Stripe may apply reserves, checks, payout delays and reversals. Processing fees, commissions and additional charges are disclosed before payment. The payment model does not override mandatory law or CardYard's obligations to Stripe.

9. Circumvention of fees

Users must not divert a transaction formed through CardYard to an outside payment method for the purpose of avoiding CardYard's fees. CardYard may impose lawful, proportionate measures and seek genuinely owed commissions or proven losses resulting from violations.
This rule does not prevent users from independently listing, buying or selling elsewhere or exercising rights protected by mandatory law.

10. Shipping and risk

Sellers must dispatch orders within three business days after payment confirmation, unless a permitted alternative period was agreed in advance. Every shipment requires tracking and the Seller must provide the tracking code on the Platform. The Seller is responsible for safe packaging, proper addressing and fulfilling delivery duties.
Shipping insurance is optional. Lack of insurance does not transfer statutory shipping risk to CardYard or the Buyer. Mandatory delivery and risk-transfer rules continue to apply to business-to-consumer sales. Tracking alone does not conclusively prove what was delivered.

11. International trade and customs

The website is accessible worldwide, but buying, selling and payment features are offered only in jurisdictions CardYard can lawfully and technically support. Sellers choose among supported shipping destinations.
Buyers and Sellers must comply with applicable import, export, sanctions and customs laws. Mandatory pricing information, shipping fees and known additional charges must be disclosed in advance. Import charges fall on the party to whom they can lawfully be allocated under the contract and applicable law.

12. Returns and statutory rights

Consumers buying from Business Sellers retain applicable statutory withdrawal, delivery, conformity, warranty and remedy rights. Transactions between private individuals do not automatically carry the same statutory withdrawal right. Users may agree on additional return terms.
The Seller is responsible for lawful return, withdrawal and refund requests. Opening a sealed collectible does not automatically eliminate a statutory withdrawal right. CardYard does not routinely refund purchases from its own funds and offers no general buyer guarantee; its own mandatory obligations remain.

13. Disputes between users

Disputes over products, authenticity, condition, payment, shipment or delivery are normally resolved directly between Buyer and Seller. CardYard is not the default arbitrator and does not offer general purchase protection.
CardYard may review reports, request information and moderate accounts or listings. Doing so does not mean CardYard assumes the Seller's obligations. Chargebacks and payment disputes are subject to Stripe, the relevant payment scheme and applicable law.

14. Fraud and enforcement

Fraud, threats, spam, impersonation, deception, counterfeits and unlawful listings are prohibited. CardYard may warn users about minor breaches. Serious fraud or safety risks may justify immediate listing removal, restrictions or suspension.
CardYard provides reasons and appeal or complaint routes where required by law. The Digital Services Act and Platform-to-Business rules apply where relevant. Evidence of suspected fraud is retained only where necessary and lawful, and information is shared with competent authorities only on a valid legal basis.

15. AI scanner, grading and encyclopedia

AI identification, automated assessments, historical prices, charts and value estimates are informational only. They are not official authenticity certificates, professional grading, certified appraisals, or warranties of market value or future prices.
Automated outputs can be incorrect or outdated. Users must verify material product information themselves. CardYard does not present AI findings as official verification by PSA, BGS, CGC or another grading body. Liability for its own misleading statements or deficient services is not excluded where mandatory law forbids it.

16. Premium subscriptions

Premium provides the features described at purchase, potentially including lower selling fees, statistics, badges and other tools. The current price, monthly billing term, automatic renewal and cancellation instructions are displayed clearly before payment.
A paid subscription starts only following a separate purchase. It can be cancelled through subscription settings; timely cancellation prevents later renewals, and paid access normally continues until the end of the billing period. A Premium badge is not an authenticity or trust certification.
Nothing in these terms removes consumers' statutory withdrawal rights, remedies for defective digital services or other mandatory protections.

17. Premium: no discretionary refunds

Once a paid Premium billing period has started, CardYard does not voluntarily issue full or partial refunds merely because the User used the service rarely, changed their mind, cancelled late or no longer wants to sell. Cancelling stops future renewals; it does not automatically refund previously paid periods.
This policy applies only to the extent permitted by law. Consumers retain any applicable statutory withdrawal period, generally 14 days from entering the agreement. If a consumer expressly requests immediate performance during that period and all statutory information and consent requirements have been satisfied, CardYard may charge a legally permitted proportionate amount for service already provided.
Refunds required by law, including for non-performance, non-conformity, unauthorised charges, unlawful renewals or other mandatory reasons, remain available. Users may dispute card charges with their issuer; CardYard may contest unfounded chargebacks with lawful evidence. This policy cannot prevent a chargeback claim or override the card issuer's decision.

18. First 100 users: free Premium

The first 100 qualifying Users under the published promotion conditions receive one calendar month of Premium at no charge, generally limited to one promotion per person. Artificial or duplicate accounts created to abuse the promotion may be excluded.
The free month never converts automatically into a paid subscription. A payment obligation arises only after a new, separate and explicit paid sign-up showing the relevant price and renewal terms. Properly awarded promotional benefits are not arbitrarily withdrawn retroactively.

19. Admin-granted Premium

CardYard may grant free Premium access to testers, partners or other users. Such access does not create a payment obligation and may be ended only under the applicable grant terms and law.
A CardYard-granted Premium badge does not certify the User as a trusted Seller or guarantee any products.

20. Sponsored listings and ranking

CardYard may offer paid featured listings and Premium visibility. Commercially promoted results are clearly identified.
The main parameters determining listing ranking and the potential effect of paid promotion are explained on the Platform. Premium status must not be represented as an official authenticity certification. Fake reviews, artificial views and ranking manipulation are prohibited.

21. Intellectual property

CardYard retains rights in its software, design, names and original content. Users retain rights in their own images and text and license CardYard non-exclusively to display, process and reasonably promote that content for Platform purposes.
Users warrant that they have the necessary permissions. References to Pokémon, Yu-Gi-Oh!, PSA, BGS or CGC do not imply CardYard affiliation. Infringing material may be removed and proportionate measures imposed.

22. Privacy and communications

CardYard processes personal data under applicable privacy law, including the GDPR, for legitimate account, payment, security, communications and statutory purposes. Processing grounds, recipients, international transfers, retention periods and rights are described in the separate Privacy Policy.
CardYard may send necessary transaction and account emails. Marketing is sent only with a valid legal basis and applicable opt-out controls. Non-essential cookies require consent where legally required. Fraud-related information is retained no longer than lawfully necessary.

23. Availability and security

CardYard aims to provide secure and reliable services but cannot guarantee uninterrupted availability of every feature. Maintenance, outages and third-party problems may temporarily affect access.
Users must not bypass security, attack or disrupt systems, unlawfully harvest data or harass others. CardYard remains responsible for its own mandatory security and service obligations.

24. Liability

Operating a marketplace alone does not make CardYard liable for independent Sellers' failures, including counterfeits, undelivered shipments or inaccurate listings.
CardYard's responsibility for its own acts is governed by applicable law. Liability to business users for indirect or consequential loss may be excluded where lawful and reasonable. No arbitrary or undetermined monetary liability cap is imposed. Nothing excludes liability that mandatory law prohibits excluding, including relevant wilful misconduct or deliberate recklessness by management. Consumers retain their mandatory rights.

25. Recovery of losses and indemnities

A Seller who causes CardYard proven and reasonable loss through fraud, unlawful conduct or an attributable contractual breach may be required to compensate that loss where legally allowed.
Recoverable chargeback costs may be included. Business Sellers may indemnify CardYard, within legal limits, against third-party claims directly attributable to those Sellers. CardYard cannot automatically pass on its own faults. Private users remain protected against unfair contract terms. Amounts are not charged without a valid legal basis.

26. Changes, suspension and termination

CardYard may change terms for justified reasons such as legal, security, cost or service changes, with clear and timely notice. Where the Platform-to-Business Regulation applies, changes generally require at least fifteen days' notice, or longer where required. Complete termination of business accounts generally requires thirty days' notice where applicable, subject to statutory exceptions.
Users may close accounts, without cancelling existing sales agreements or lawful payment obligations. Restrictions must be proportionate, and legally required reasons and appeals are provided. Previous versions remain identifiable.

27. Complaints, law and final provisions

Complaints about CardYard's own services and reports of suspected illegal content may be sent to tradecardeu@gmail.com or through the published reporting channel. Complaints about a sales agreement are normally addressed to the Seller, without prejudice to statutory procedures.
Dutch law governs the platform agreement, without depriving consumers of mandatory protections applicable under conflict-of-law rules. Disputes are brought before the legally competent court. If any term is unenforceable, the remaining terms continue to apply to the extent legally permissible.